機(jī)器人對(duì)日本人來(lái)說(shuō)并不陌生，但是在酒店接待處冷不丁地看到一只張牙舞爪的恐龍，可能會(huì)讓最激動(dòng)的機(jī)器人愛(ài)好者驚慌失措。

    這可能是最奇怪的登記體驗(yàn)之一了，但正好是Henn na連鎖店的意圖。它的名字在日語(yǔ)中意味著“奇怪”，本身就是世界上第一家擁有機(jī)器人員工的酒店。

    第一家Henn na Hotel于2015年在長(zhǎng)崎開(kāi)業(yè)，第二年被吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證為世界上第一家擁有機(jī)器人的酒店。

經(jīng)營(yíng)連鎖店的旅行社集團(tuán)目前在日本全國(guó)各地經(jīng)營(yíng)八家酒店，員工中都有機(jī)器人的身影，其中一些是恐龍，但更多的則具有人形。


Hotel Maihama酒店屬于東京東部的Henn na酒店，前臺(tái)非常安靜，直到顧客走近前臺(tái)的機(jī)器人恐龍。它們的傳感器檢測(cè)到運(yùn)動(dòng)，吼叫著“歡迎光臨”。

前臺(tái)工作人員是一對(duì)巨型恐龍，看起來(lái)像侏羅紀(jì)公園電影的演員，除了頭上戴著小巧可愛(ài)的侍者帽子。

    恐龍機(jī)器人接待流程通過(guò)平板電腦系統(tǒng)辦理入住手續(xù)，該系統(tǒng)還允許客戶選擇語(yǔ)言，有日語(yǔ)、英語(yǔ)、中文或韓語(yǔ)，可與多語(yǔ)言機(jī)器人進(jìn)行交流。

根據(jù)親身體驗(yàn)過(guò)的客人的說(shuō)法，這種感覺(jué)很奇怪，大型恐龍用長(zhǎng)臂打著手勢(shì)，說(shuō)出設(shè)置好的短語(yǔ)。

Henn na Hotel Maihama Tokyo Bay的酒店經(jīng)理Yukio Nagai甚至承認(rèn)有些客戶覺(jué)得有些不安。

他告訴法新社，“我們還沒(méi)有弄明白客人何時(shí)想要由人們服務(wù)，何時(shí)可以由機(jī)器人服務(wù)”。

對(duì)于其他客人來(lái)說(shuō)，新奇是魅力。每個(gè)房間都配備了迷你機(jī)器人，稱為T(mén)apia禮賓機(jī)器人，看起來(lái)有點(diǎn)像《星球大戰(zhàn)》球形機(jī)器人BB-8，并幫助客人從改變電視頻道到播放音樂(lè)等一切。

即使是在大廳里游泳的魚(yú)也是靠電池運(yùn)行的，當(dāng)它們?cè)诰薮笏溆蝸?lái)游去時(shí)，其鉸接體中的電燈會(huì)閃爍，垃圾桶也會(huì)自動(dòng)化。